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互联网是如何重构产业的?

时间:2017-07-29 15:45:18 关键词:互联网 二八原则 长尾理论 电商平台 网络效应 供应链 猎头服务 互联网流量端

互联网的本质是一种高效、低成本、快捷、富信息的信息传递方式,这种信息传递方式融入到了各个行业中,会对各个行业的商业形态进行了重构,很多商业规律的改变,都是基于这种互联网的本质,例如:从“二八原则”到“长尾理论”。互联网出现之前,由于服务客户需求的成本较高,所以服务头部客户或者头部需求成为盈利的主要方式。

而运用互联网之后,通过互联网低成本的信息连接方式,以及标准化产品的开发,使得服务长尾需求的成本急剧降低,服务每个长尾需求变得有利可图。

电商

传统零售业的形态是线下门店陈列(信息传递方式是商品陈列,流量手段是租赁门店),这种形态下,扩张SKU的边际成本是对应货架对应的租金。

高昂的租金成本,使得平效成为了传统零售业的核心KPI,为了提升效率,精选商品的能力就成为了传统零售业的关键。在这种商业逻辑上,传统商业涌现了一批在垂直类目具有强大经营效率的巨头。然而,互联网不同,线上扩张SKU的展示成本基本为零,使得电商的形态是丰富的SKU,全类目化的运营,因为越丰富的SKU及类目,对用户的回头率、复购率、活跃度都是极大的提升。电商平台高效对接海量需求及海量供应,具有极强的网络效应,信息的入口效应及其明显。从这个角度来说,没有供应链深度的垂直类目电商是伪命题,有供应链深度的垂直电商最终也会投靠大的电商平台,以获得低成本的流量依靠,本身精力在供应链深度的打造上。 

不同的产业,互联网重构产业的逻辑不同。互联网这个工具的特点是明确的,但是每个行业有每个行业的特点,所以利用互联网重构行业的路径不同:有从互联网流量端出发,重构产业的;有从线下产业出发,利用互联网实现更优效率优化的。

1、二手房中介:链家、房天下、爱屋吉屋。链家从一家线下门店连锁,利用IT系统实现高效的管理,同时利用互联网提升了门店对用户的覆盖半径及服务体验。房天下由纯互联网搜房转变而来。爱屋吉屋从出生那一刻起就是一家互联网房产中介。

但是在二手房中介领域,由于交易的低频,供应与需求的地理位置属性,使得房天下、爱屋吉屋这种互联网无法在某一小区域形成有效的供应及需求,在效率上落后于链家这样的门店模式。使得链家在这场竞争中,最终胜出。

2、猎头服务:猎聘网。猎聘网早期是一家匹配猎头职位与候选人的乐投亚洲,通过免费的服务,快速积累了大量的猎头及候选人,最终猎聘网切入猎头服务,转变成一家互联网猎头服务商。

在猎头服务中,海量的职位以及海量的候选人,是高效匹配与快速成交的关键,所有猎聘网从信息撮合出发,快速获取海量需求与供应,再切入交易。

从以上两个行业的不同情况可以看出,互联网重构不同产业的路径不同:二手房领域更多是传统从业者利用互联网工具提升原先业务效率,这种模式优于互联网从线上流量出发切入具体业务的模式。

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